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Reservas, billetes y anulación

¿Cómo hago una reserva?

Reservar sus entradas en nuestro sitio web es rápido y sencillo:

1. Empiece por comprobar la disponibilidad de la experiencia que desea.
2. Elija la fecha y la franja horaria que prefiera.
3. Vaya a la caja y complete el pago.

Y ya está. Recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu billete justo después de reservar.

¿Recibiré un correo electrónico de confirmación después de reservar?

Sí, recibirá un correo electrónico de confirmación con su billete en PDF unos segundos después de la compra. Asegúrese de comprobar su bandeja de entrada.

¿Qué debo hacer si tengo problemas durante el proceso de reserva?

Si tiene problemas para reservar, consulte primero nuestras Preguntas frecuentes para obtener respuestas rápidas. Si sigue necesitando ayuda, nuestro equipo de asistencia está a su disposición. Utilice el siguiente formulario de contacto y estaremos encantados de ayudarle.

¿Es éste el sitio web oficial del lugar de celebración?

No. Este sitio web ofrece entradas oficiales para el recinto. Sin embargo, no es el sitio web oficial del recinto.

¿Qué métodos de pago se aceptan?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito y débito, así como Google Pay y Apple Pay. Solo tienes que introducir tus datos al pagar y listo.

¿Puedo modificar o cancelar mi reserva?

Depende de la experiencia que haya reservado. La mayoría de las experiencias permiten cancelaciones hasta 24 horas antes de la hora de inicio, pero algunas no son reembolsables. Para comprobar la política de tu reserva, dirígete a la sección “Ver información” y busca en “Política de cancelación”.”

¿Tengo que imprimir mis entradas o puedo utilizar entradas para el móvil?

No necesita imprimir nada, nuestras entradas son digitales. Sólo tiene que mostrar su billete en su teléfono y el personal lo validará. Si es necesario realizar algún paso adicional para una experiencia específica, lo encontrarás claramente mencionado en tu billete electrónico.

¿Cómo puedo ponerme en contacto con el servicio de atención al cliente?

Si no ha encontrado la respuesta a su pregunta en nuestra sección de preguntas frecuentes, póngase en contacto con nosotros a través del siguiente formulario.

Preguntas frecuentes sobre el Parque del Puente Colgante de Capilano

¿Qué es el Parque del Puente Colgante de Capilano?

Es una popular atracción turística de North Vancouver que cuenta con un puente colgante histórico, paseos por la selva tropical y aventuras por los acantilados.

¿Cuánto mide el puente colgante de Capilano?

El puente se extiende 137 metros sobre el río Capilano.

¿El Parque del Puente Colgante de Capilano es adecuado para familias con niños?

Sí, el parque ofrece actividades para toda la familia, incluido el programa Cap Kids, diseñado especialmente para los visitantes más jóvenes.

¿Cuáles son las principales atracciones del Parque del Puente Colgante de Capilano?

Destacan el puente colgante, la aventura en las copas de los árboles, el paseo por el acantilado y las exposiciones culturales sobre el patrimonio indígena kia'palano.

¿Cuándo abre el Parque del Puente Colgante de Capilano?

El horario general es de 8.30 a 19.00 horas, aunque puede variar según la temporada.

¿Hay alguna visita guiada disponible en el Parque del Puente Colgante de Capilano?

Se ofrecen visitas guiadas; consulte la disponibilidad al comprar las entradas en línea.

¿Existe un servicio de transporte al Parque del Puente Colgante de Capilano?

Sí, hay un servicio de transporte gratuito dentro del parque y hacia él.

¿Hay opciones para comer dentro del Parque del Puente Colgante de Capilano?

Los visitantes pueden disfrutar de comidas en varios locales, como The Cliff House Restaurant y el Loggers’ Grill.

¿Es seguro cruzar el puente colgante de Capilano?

Sí, el puente se mantiene e inspecciona periódicamente para garantizar la seguridad de los visitantes.

¿Se celebran actos especiales en el Parque del Puente Colgante de Capilano?

Eventos estacionales como Canyon Frights en octubre muestran decoraciones y actividades temáticas.

¿Hay tiendas de recuerdos en el Parque del Puente Colgante de Capilano?

Sí, hay tiendas de regalos que ofrecen recuerdos.

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